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异地陪诊员服务流程表怎么填

频道:肿瘤医院日期:浏览:9

异地陪诊员服务流程表填写指南

随着医疗行业的不断发展,异地陪诊员服务应运而生,为那些身处异地需要就医的患者提供了极大的便利,为了确保服务流程的规范性和高效性,以下是一份详细的异地陪诊员服务流程表填写指南,帮助您更好地完成工作。

基本信息填写

  1. 患者姓名:请准确填写患者的姓名,确保与病历信息一致。
  2. 性别:根据患者实际情况填写“男”或“女”。
  3. 年龄:填写患者的实际年龄。
  4. 联系电话:填写患者或家属的联系电话,确保服务过程中能够及时沟通。

就诊信息填写

  1. 就诊医院:填写患者就诊的医院名称。

  2. 就诊科室:填写患者就诊的科室名称。

  3. 就诊时间:填写患者就诊的具体时间,包括日期和时间段。

  4. 就诊目的:简要描述患者就诊的目的,如病情咨询、检查、手术等。填写

  5. 陪诊员姓名:填写陪诊员的姓名。

  6. 服务时间:填写陪诊员提供服务的时间段,根据患者需求,填写具体的服务内容,如陪同挂号、取药、协助办理住院手续等。

  7. 特殊需求:如有特殊需求,请在此处详细说明,如患者行动不便、需要翻译等。

服务评价填写

  1. 服务满意度:根据患者及家属对陪诊员服务的评价,选择“满意”、“基本满意”或“不满意”。
  2. 服务建议:如有任何建议或意见,请在此处提出,以便我们不断改进服务。

附件资料填写

  1. 患者病历:如有病历资料,请附上相关复印件。
  2. 诊断证明:如有诊断证明,请附上相关复印件。
  3. 其他资料:如有其他相关资料,请附上。后,请仔细核对信息,确保准确无误,如有疑问,请及时与客服联系,通过规范的填写流程,我们将为您提供更优质、更贴心的异地陪诊服务,祝患者早日康复!