医院怎么请陪诊员的呢

医院如何聘请专业陪诊员,贴心服务为患者保驾护航

随着社会的发展和医疗水平的提高,人们对于医疗服务的要求也越来越高，在就医过程中，患者不仅需要专业医生的诊断和治疗，更需要得到周到的陪护服务，为此，医院聘请专业陪诊员成为了一种趋势，医院如何请陪诊员呢？以下将从几个方面进行介绍。

明确陪诊员职责

在聘请陪诊员之前,医院首先需要明确陪诊员的职责，陪诊员应具备以下职责：

1. 协助患者办理挂号、缴费等手续；
2. 为患者提供导诊服务,引导患者前往相关科室；
3. 在医生问诊过程中,协助医生了解患者病情；
4. 帮助患者排队、取药、送检等；
5. 关心患者的生活,提供心理支持。

制定招聘条件

医院在招聘陪诊员时,应制定相应的招聘条件，以确保选拔到合适的陪诊员，以下是一些建议：

1. 年龄：25-45岁之间，身体健康；
2. 学历：具备高中及以上学历；
3. 经验：有相关工作经验者优先；
4. 专业技能：具备一定的医疗常识和沟通能力；
5. 职业道德：具有良好的职业道德和服务意识。

发布招聘信息

医院可以通过以下途径发布招聘信息：

1. 在医院官网、微信公众号等平台发布招聘公告；
2. 与人力资源公司合作,进行招聘；
3. 通过内部员工推荐,扩大招聘渠道。

组织面试与培训

医院对报名的陪诊员进行面试,了解其综合素质，面试合格后，进行岗前培训，内容包括：

1. 医院规章制度；
2. 医疗常识；
3. 沟通技巧；
4. 服务意识；
5. 心理辅导。

签订劳动合同

培训合格后,医院与陪诊员签订劳动合同，明确双方的权利和义务。

医院聘请陪诊员是一项重要的工作,通过明确职责、制定招聘条件、发布招聘信息、组织面试与培训以及签订劳动合同等环节，医院可以选拔到优秀的陪诊员，为患者提供更加优质的服务。