陪诊是怎么诞生的呢
陪诊是怎么诞生的呢?
陪诊,顾名思义,就是陪伴患者就医的一种服务,在我国,陪诊服务始于上世纪90年代,起源于上海,陪诊是怎么诞生的呢?
社会需求
随着我国人口老龄化加剧,慢性病患者逐年增多,患者就医需求不断上升,许多患者在就医过程中面临诸多困难,如不熟悉医院环境、缺乏医学知识、语言不通等,这些因素导致患者就医体验不佳,甚至影响到治疗效果,陪诊服务应运而生。
政策支持
近年来,我国政府高度重视医疗改革,提出“以人民健康为中心”的发展理念,在此背景下,陪诊服务得到了政策支持,上海市卫生健康委员会于2017年发布《关于推进家庭医生签约服务工作的实施方案》,明确提出要加强对患者的陪诊服务。
市场需求
随着生活水平的提高,人们对医疗服务的需求越来越多样化,陪诊服务作为一种新兴的医疗服务,满足了患者及家属的需求,陪诊人员可以帮助患者解决就医过程中的实际问题;陪诊服务也减轻了家属的负担,让他们能够更好地照顾患者。
企业创新
在市场需求和政策支持下,一些企业开始尝试开展陪诊服务,他们通过创新服务模式,提升服务质量,逐渐在市场上站稳脚跟,上海一家名为“陪诊通”的企业,提供专业的陪诊服务,包括预约挂号、排队取号、陪诊咨询等,受到了广大患者的欢迎。
陪诊服务在我国诞生于社会需求、政策支持、市场需求和企业创新等多重因素,随着医疗改革的深入推进,陪诊服务将得到进一步发展,为患者提供更加优质、便捷的医疗服务。
